Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 06.10.2026

OilTrack-Lizenz auf Lebenszeit (Einmalzahlung)

Wenn OilTrack nicht das Richtige für Ihre Werkstatt ist, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen. Schreiben Sie eine E-Mail an rodrigo@oiltrack.store mit der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben, und wir erstatten Ihnen den Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. Nach der Rückerstattung wird der Zugang zum Konto geschlossen.

OilTrack Max (monatliches Abo)

• Sie können jederzeit direkt in der App kündigen (OilTrack Max → Abo verwalten).
• Nach der Kündigung nutzen Sie OilTrack Max noch bis zum Ende des bereits bezahlten Monats und es erfolgt keine weitere Abbuchung.
• Der aktuelle Monat wird nicht erstattet, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.
• Testen Sie zuerst: Berechtigte Konten erhalten eine 7-tägige kostenlose Testphase, ganz ohne Kreditkarte.

Ihnen unbekannte Abbuchungen

Abbuchungen für OilTrack Max erscheinen auf Ihrem Kontoauszug als OILTRACK. Wenn Sie eine Abbuchung nicht zuordnen können oder einen Fehler vermuten, schreiben Sie uns bitte zuerst an rodrigo@oiltrack.store und wir prüfen Ihr Anliegen innerhalb von 2 Werktagen.